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Fundamentos de ITIL v3 Edición 2011

[vc_row][vc_column width="1/1"][vc_column_text] Contenido de estudio Unidad 1: INTRODUCCIÓN AL CURSO Unidad 2: GESTIÓN DEL SERVICIO COMO PRÁCTICA Unidad 3: CICLO DE VIDA DEL SERVICIO [...]

¿Cómo Definir y Administrar Niveles de Servicio de TI?

[vc_row][vc_column width="1/1"][vc_column_text] Descripción. Entrenar a través de esquemas Teóricos y Prácticos aquellos Roles responsables de la administración de los acuerdos de niveles de servicios [...]

¿Cómo Gestionar Proveedores bajo marcos de Referencia ITIL y CobIT?

Descripción. Entregar a las áreas responsables en la negociación, acuerdo, contratación, seguimiento y control de servicios de TI prestados por terceros, una completa guía [...]

¿Cómo estructurar Métricas e Indicadores para Servicios de TI?

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OUTSOURCING

Outsourcing de Procesos de Gestión de Tecnologías de Información (TI) Gestión de los Procesos Auditoría / Verificación de los Procesos

CONSULTORÍA

Consultoría de  Procesos Gestión de Terceros y de Servicios: Consiste en Gestionar los terceros y los servicios recibidos, para trasladar servicios de calidad al [...]

ALQUILERES

Alquiler y logística de Salas Informáticas, y/o espacios adecuados para la realización de eventos de Tecnología y Empresariales. Ofrecemos salas informáticas y auditorios en [...]

FORMACIÓN

Capacitación, Formación y Logística de Entrenamiento en Tecnologías de Información (TI) :  Entrenamiento Especializado en Tecnologías de Información y Comunicaciones Específicas, Gestión y Gobierno [...]

El GPS te ayuda a saber siempre dónde estás

El GPS (Sistema de Posicionamiento Global, por su sigla en inglés) parece hoy estar en todas partes. Fue originalmente desarrollado para usos militares, pero [...]

Creative Cards

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